【お知らせ】夏季休業中のお問い合せ窓口の営業及び商品の発送について
平素より、トレッタをご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年の夏季休業における営業についてご案内いたします。
ご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
■ トレッタお客様窓口および獣医師LINE相談の営業について
誠に勝手ながら、弊社では下記期間を夏季休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
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休業期間:2023年8月11日(金)~20日(日)
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夏季休業中のお問い合わせにつきましては、【8月21日(月)】より、順次対応させていただきます。
混雑状況により回答にお時間を要する場合がございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※獣医師LINE相談は緊急時の対応は行っておりません。
緊急の際は、お近くの動物病院または救急病院への連絡をお願いいたします。
■ 故障・交換について
トレッタの故障・交換の受付およびご案内は、下記期間でお休みとさせていただきます。
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休業期間:2023年8月11日(金)~20日(日)
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ご面倒おかけして申し訳ございませんが【8月21日(月)】より順次、修理・発送を行わせていただきます。
混雑状況により回答にお時間を要する場合がございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■ ご注文商品の発送について
販売サイトにより異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。
トレッタキャッツ