【お知らせ】2025年度夏季休業中のお問い合せ窓口の営業及び商品の発送について

平素より、トレッタをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年の夏季休業における営業についてご案内いたします。
誠に勝手ながら、弊社では下記期間を夏季休業とさせていただきます。
ご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

■ トレッタお客様窓口

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休業期間：2025年8月9日（土）～17日（日）
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夏季休業中のお問い合わせにつきましては、【8月18日(月)】より、順次対応させていただきます。
混雑状況により回答にお時間を要する場合がございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■獣医師LINE相談

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休業期間：2025年8月9日（土）～14日（木）
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夏季休業中のお問い合わせにつきましては、【8月15日(金)】より、順次対応させていただきます。
混雑状況により回答にお時間を要する場合がございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※獣医師LINE相談は緊急時の対応は行っておりません。
緊急の際は、お近くの動物病院または救急病院への連絡をお願いいたします。

■ 故障・交換の受付およびご案内

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休業期間：2025年8月9日（土）～17日（日）
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ご面倒おかけして申し訳ございませんが【8月18日(月)】より順次、修理・発送を行わせていただきます。
混雑状況により発送にお時間を要する場合がございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■ ご注文商品の発送について

販売サイトにより異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。